Customer Area

Kepada Taxi Express dan pengemudi sdr Sudarto BC5599 saya ucapkan terimakasih banyak, Samsung Galaxy Note yang tertinggal tgl 7-10-2012 di taxi sudah dikembalikan dalam keadaan utuh dan baik pada tgl 10-10-2012. Pelayanan dan kepercayaan adalah mutlak bagi usaha taxi, makin sukses express taxi. Budi Permana

Minggu Malam, 14/10/2012, saya menggunakan Taxi Express dari bandara ke rumah saya di Jakarta Timur, wah saya ternyata pelayanannya baik juga tidak kalah dengan blue bird, karena saya antri blue bird lama maka saya antri untuk express dan ternyata supir nya baik dan ramah, selain itu jujur menggunakan argo, makanya saya recommended deh buat TAXI EXPRESS yang masih menggunakan tarif bawah, TERIMA KASI

Hari ini Senin, tanggal15 Oktober 2012, saya naik Taxi Express no. 5259 dari depnaker ke walikota Jakarta Pusat, dan HP saya tertinggal, setelah selesai rapat di walikota Jakarta Pusat, saya baru sadar bahw HP telah tertinggal, alhamdulillah saya telp ke HP saya dan diangkat oleh supir yang bersangkutan dan menjelaskan bahwa saat ini sang supir sedang berada dilokasi Gunung Sahari dan saya minta untuk kembali menjemput saya di kantor walikota Jakarta Pusat dan akhirnya sang supir tiba dan saya menaiki kembali taxinya dan menuju ke kantor di Senayan City Jakarta Pusat. Sang Supir yang baik hati itu bernama DAUD, semoga seluruh sopir Express Taxi mempunyai hati seperti pak DAUD atau berusaha menjadi minimal seperti pak DAUD, dan perusahaan Express Taxi wajib memberikan apresiasi atas kejujurannya yang memberikan pengaruh positif terhadap kinerja perusahan. Terima kasih pak daud, nilai HPnya mungkin tdk seberapa, namun data list no telepon tsb yang sangat berarti bagi saya tentunya

Beberapa hari yg lalu, saya naik Taksi Tiara Express tujuan bandara, karena buru-buru ngejar pesawat sampai lupa mengecek barang sebelum turun,setelah sadar ternyata tas berikut pasport tertinggal ditaksi, sayangnya aku tdk mencatat nmr taksinya, cuma inget nama bpk M.Irwan, tapi keberuntungan dtg kpd saya, ternyata bpk M.Irwan menunggu dilobby berharap saya kembali keluar, selamat bt pelayanan Taksi Express dan saya tdk ragu lagi akan saya rekomendasikan kesahabat2 saya yg mo pulang ke Indonesia khususnya jakarta utk selalu naik taksi express, sekali lagi terimakasih kpd pak Irwan yg dh baik hati, dan kesepanya maju terus taksi express taksi....

Baru saja saya sampai dari rumah setelah pulang dari stasiun gambir. Saya dan istri naik taksi express no T8410. Saya ucapkan terima kasih kepada sopir taksi tersebut (saya lupa namanya). Perjalanan dari sta.gambir menuju rumah diciputat mengalami kemacetan yg luarbiasa karena demo buruh di sekitar monas dan hujan deras sepanjang perjalanan menuju ciputat. Waktu tempuh yg biasa memakan waktu sekitar satu jam, kali ini harus ditempuh dalam waktu 3,5 jam. Meskipun jalanan macet parah, namun sopir taksi express tetap sabar mengantarkan kami hingga ke rumah. Mengingat istri saya yg sedang hamil ingin segera pulang ke rumah. Semoga bapak tidak mendapatkan sanksi karena terlambat ke pool setelah mengantarkan kami melalui kemacetan ya. Regards, Doni

Trima kasih buat pak Dodi.s no pintu BA 5281 yang dengan kehalusan dan keramahannya membawa kendaraan. Kami merasa aman nyaman dlm perjalanan. Tapi sayang kenapa mobil yang dibawanya blm ada audionya, seharusnya driver seperti pak Dodi pegangnya mobil yg bagus sehingga penumpang yg dibawa olehnya semakin lebih nyaman. Saya naik mobil bersama beliau pada hari Sabtu tgl 01-12-2012 jam 16.00. Mohon diperhatikan orang-orang seperti pak Dodi. Tks express taxi yg semakin lebih baik.

Pada hari sabtu 1 Desember 2012 pukul 7.20, saya dan keluarga keluar dari Terminal 3 (T3) Bandara Soekarno Hatta dan langsung menuju tempat antrian taxi di T3, Saat itu ada satu taksi express yang sedang berhenti diantrian taksi, dan karena sudah malam saya langsung mengambil taksi itu untuk tujuan sawangan-depok. Kami sangat senang mendapatkan pengemudi taksi yang ramah, empati terhadap aktifitas anak2 yang rewel selama di taksi dan selama perjalanan meskipun kami sekeluarga mengantuk - Bapak pengemudi taksi terus berkonsentrasi diantara macet perjalanan. Ketika tiba dirumah, karena kesibukan menurunkan barang dari bagasi dan menggendong anak-anak yang sudah lelap tertidur, ada satu tas yang tertinggal tanpa kami sadari karena diletakkan di belakang jok penumpang. Selang 10 menit setelah taksi express meninggalkan rumah, baru kami sadar ada satu tas yang tertinggal. Tidak ada no. taksi yang diingat, ataupun nomor kontak taksi express di T3 bandara Soekarno Hatta. Dalam suasana bingung, tiba-tiba taksi express yang kami tumpangi kembali kerumah dan dengan ramah bapak tersebut mengembalikan tas yang tertinggal. Yang sempat dilihat adalah nama Bapak pengemudi tersebut adalah Bapak Warjo (tidak terlalu jelas, tetapi mungkin bisa dicek dengan petugas taksi express di T3 Bandara Soekarno Hatta pada tanggal dan jam tersebut diatas). Melalui Perusahaan taksi Ekspress kami ingin menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang tinggi kepada Bapak Warjo. Kami berharap tindakan Bapak Warjo ini dapat menjadi teladan bagi semua pengemudi taksi. Hadrian Sawangan-Depok

Kami mengucapkan terima kasih banyak kepada Express Taxi yang telah membantu kami menemukan Handphone kami yang tertinggal di Express Taxi pada tanggal 28 Oktober 2012 ketika kami naik Express Taxi dari SCBD Energy Building ke Departemen Pertanian di Ragunan. Padahal kami tidak mencatat nomor taxi dan juga tidak sempat berbincang dengan pengemudi taxi, sehingga tidak bisa memberikan data mengenai Express Taxi yang mengantarkan kami. Sementara Handphone kami juga dalam keadaan "slent". Kami tetap menghubungi kantor Express taxi dengan data seadanya tersebut. Setiap hari Express Taxi dengan setia memberi kabar kepada kami, bahwa Hand phone belum bisa ditemukan dan tetap berusaha membantu untuk menemukannya. Hand phone ditemukan kemarin Hari Minggu, 2 Desember 2012. Kepada Mbak Dini, Mbak Cyntia, Mbak Nita, Bapak Agus dari kantor Express Taxi, kami ucapkan terima kasih banyak atas perhatian dan bantuannya. Juga terima kasih kami kepada pengemudi taxi no. 1174, Bapak Waridin yang telah menemukan dan mengembalikan hand phone kami kepada kantor Express Taxi. Salut untuk Express Taxi..

Terima kasih atas respon yang cepat terhadap ketinggalan dompet saya pada Taxi Express no. BD6007. Saya telah menerima dompet saya kembali dengan utuh, terima kasih kepada pak driver dan managemen Taxi Express. Hormat Saya

Salut buat pengemudi DT8390 karena saat saya menghentikannya tiba tiba ada wanita dgn dandanan yg sangat exclusive menyerobot naik duluan walau sudah saya tegur dia tetap menyelak dan apa yg terjadi bapak Mujur (kalau saya tidak salah melihat identitasnya) meminta wanita tersebut turun dan mempersilahkan saya naik. Hal kecil memang tapi hal ini berharga buat saya. Thx pak pengemudi yg melakukan 1st come 1st service good job.